Resuelve siempre los problemas de los clientes a la primera
Forja relaciones comerciales más provechosas mejorando la comunicación con los clientes y crea recorridos más fluidos para fidelizar a los clientes potenciales y proporcionar a los equipos de ventas los recursos necesarios con Dynamics 365 Marketing.
Microsoft Dynamics Field Services proporciona una interfaz única para asegurar la eficiencia de los agentes y técnicos de la empresa.
Funcionalidades principales
Ofrece un servicio proactivo
Optimiza las programaciones con IA
Ofrece a los clientes experiencias de servicio excepcionales al tiempo que optimiza los costes y los recursos enviando a los técnicos cuando y donde resultan más necesarios.
Resuelve las incidencias a la primera
Gánate la confianza y fidelidad de los clientes ofreciendo a los técnicos y a los responsables del servicio las herramientas y la información que necesitan para resolver los problemas a la primera.